Kad neko odluči da mu treba novi sajt, prvo pitanje obično nije cijena. Prvo pitanje je: hoću li izgubiti ono što sam na Googleu skupljao godinama. To je opravdan strah i zbog njega mnogi odgađaju odluku po dvije i tri godine, pa i dalje imaju sajt koji ne radi na telefonu. Dobra vijest je da pravila nisu tajna. Google ih je objavio i mogu se ispoštovati.When someone decides they need a new website, the first question is usually not the price. The first question is whether they will lose what they spent years building up on Google. That fear is reasonable, and because of it many people put the decision off for two or three years and keep a site that does not work on a phone. The good news is that the rules are not a secret. Google has published them and they can be followed.حين يقرر أحدهم أنه يحتاج موقعاً جديداً، لا يكون السؤال الأول عن السعر عادةً، بل: هل سأخسر ما جمعته على غوغل عبر السنين؟ هذا خوف مشروع، وبسببه يؤجل كثيرون القرار سنتين أو ثلاثاً ويبقون بموقع لا يعمل على الهاتف. والخبر الطيب أن القواعد ليست سراً، فقد نشرتها غوغل ويمكن الالتزام بها.
Prvo pitanje: mijenjaju li se adrese stranicaThe first question: are the page addresses changingالسؤال الأول: هل تتغير عناوين الصفحات
Prije svega ostalog treba odgovoriti na jednu stvar, jer od nje zavisi sve dalje. Da li nakon novog sajta tvoja stranica o uslugama ostaje na istoj adresi, ili dobija novu. To su dva potpuno različita posla sa dva različita spiska rizika, a ljudi ih stalno miješaju.Before anything else one thing needs answering, because everything else follows from it. After the new site, does your services page stay at the same address or get a new one. Those are two completely different jobs with two different lists of risks, and people confuse them constantly.قبل كل شيء ينبغي الإجابة عن أمر واحد، إذ يتوقف عليه ما بعده. هل تبقى صفحة خدماتك بعد الموقع الجديد على العنوان نفسه أم تحصل على عنوان جديد؟ هذان عملان مختلفان تماماً بقائمتي مخاطر مختلفتين، وكثيراً ما يخلط الناس بينهما.
Ako ostaje ista adresa, a mijenja se samo izgled i sadržaj, to u Googleovim terminima nije seoba. Ako se mijenja domena, poddomena ili putanje stranica, to jeste seoba i ima svoj postupak.If the address stays the same and only the look and the content change, in Google's terms that is not a site move. If the domain, the subdomain or the page paths change, that is a move and it has its own procedure.إن بقي العنوان نفسه وتغيّر الشكل والمحتوى فقط، فهذا بمصطلحات غوغل ليس نقلاً للموقع. أما إن تغيّر النطاق أو النطاق الفرعي أو مسارات الصفحات، فذلك نقل وله إجراؤه الخاص.
Slučaj prvi: adrese ostaju isteCase one: the addresses stay the sameالحالة الأولى: تبقى العناوين كما هي
Ovo je najčešći slučaj kod malih firmi i ujedno najmanje rizičan. Nema preusmjeravanja, nema mape starih adresa, Google jednostavno sljedeći put zatekne drugačiju stranicu na istoj adresi. Ali baš zato što izgleda bezopasno, ovdje se prave najgluplje greške.This is the most common case for small companies and also the least risky. There are no redirects, no map of old addresses, Google simply finds a different page at the same address next time around. But precisely because it looks harmless, the silliest mistakes happen here.هذه أشيع الحالات لدى الشركات الصغيرة وأقلها خطراً. لا إعادة توجيه ولا خريطة عناوين قديمة، تجد غوغل ببساطة صفحة مختلفة على العنوان ذاته في الزيارة التالية. ولأنها تبدو غير مؤذية بالذات، تقع هنا أسخف الأخطاء.
Najveća je zaboravljena zabrana indeksiranja. Dok se novi sajt pravi, drži se na privremenoj adresi i namjerno se sakrije od pretraživača. Google to i preporučuje. Problem nastaje kad ta zabrana ostane i nakon paljenja, pa novi sajt mjesecima nije u pretrazi, a niko ne zna zašto. Isto vrijedi i za datoteku robots.txt koja zabranjuje sve.The biggest one is a forgotten block on indexing. While the new site is being built it sits at a temporary address and is deliberately hidden from search engines. Google itself recommends that. The problem comes when the block stays in place after launch, so the new site is missing from search for months and nobody knows why. The same goes for a robots.txt file that disallows everything.أكبرها منع فهرسة منسي. فأثناء بناء الموقع الجديد يوضع على عنوان مؤقت ويُخفى عمداً عن محركات البحث، وغوغل نفسها توصي بذلك. وتأتي المشكلة حين يبقى المنع بعد الإطلاق، فيغيب الموقع الجديد عن البحث شهوراً ولا أحد يعرف السبب. وينطبق الأمر ذاته على ملف robots.txt الذي يمنع كل شيء.
Druga česta je gubitak teksta. Novi sajt bude ljepši i kraći, pa se izbaci pola onoga po čemu su te ljudi nalazili. Stranica i dalje postoji, ali više ne govori o onome što si nudio. Ako je neka stranica donosila posjete, njen tekst se ne briše nego prepisuje boljim riječima.The second common one is losing the text. The new site turns out prettier and shorter, so half of what people were finding you by gets thrown out. The page still exists but no longer talks about what you offered. If a page was bringing in visits, its text is not deleted but rewritten in better words.والثاني الشائع فقدان النص. يأتي الموقع الجديد أجمل وأقصر فيُحذف نصف ما كان الناس يجدونك به. تبقى الصفحة موجودة لكنها لم تعد تتحدث عمّا كنت تقدمه. وإن كانت صفحة تجلب زيارات فلا يُحذف نصها بل يُعاد كتابته بكلمات أفضل.
Treća je mijenjanje servera. Ako uz novi sajt ide i novi hosting, Google savjetuje da se vrijeme trajanja DNS zapisa spusti na nekoliko sati, i to najmanje sedmicu dana prije seobe. Stari server se gasi tek kad na njemu saobraćaj padne na nulu, a ne istog dana.The third is changing servers. If new hosting comes with the new site, Google advises lowering the DNS record lifetime to a few hours, and doing it at least a week before the move. The old server is switched off only once its traffic drops to zero, not on the same day.والثالث تغيير الخادم. فإن رافق الموقعَ الجديد استضافةٌ جديدة، تنصح غوغل بخفض مدة بقاء سجلات DNS إلى بضع ساعات، وقبل النقل بأسبوع على الأقل. ولا يُطفأ الخادم القديم إلا حين تهبط حركته إلى الصفر، لا في اليوم ذاته.
I još nešto što zna uplašiti vlasnika bez potrebe: Google kaže da je kratkotrajan pad brzine obilaska nakon paljenja normalan i da ga obično prati postojan rast u narednih nekoliko dana, ponekad i iznad nivoa prije seobe.And one more thing that tends to scare owners without reason: Google says a short drop in crawl rate after launch is normal and is usually followed by a steady increase over the next few days, sometimes above the level from before the move.وأمر آخر يخيف أصحاب المواقع بلا داعٍ: تقول غوغل إن انخفاضاً قصيراً في معدل الزحف بعد الإطلاق أمر طبيعي، ويتبعه عادةً ارتفاع ثابت خلال الأيام التالية، وأحياناً فوق مستوى ما قبل النقل.
Slučaj drugi: mijenja se domena ili adreseCase two: the domain or the addresses changeالحالة الثانية: يتغير النطاق أو العناوين
Ovdje postoji postupak i on se ne improvizuje. Google ga je opisao u pet koraka: pripremi i temeljito istestiraj novi sajt, napravi mapu koja svaku staru adresu spaja sa novom, uključi preusmjeravanja na serveru, pa prati saobraćaj i na starim i na novim adresama.Here there is a procedure and it is not improvised. Google describes it in five steps: prepare and thoroughly test the new site, build a map joining every old address to its new one, switch on server redirects, then monitor traffic on both the old and the new addresses.هنا إجراء لا يُرتجل. وصفته غوغل في خمس خطوات: هيّئ الموقع الجديد واختبره جيداً، وأنشئ خريطة تربط كل عنوان قديم بالجديد، وفعّل إعادة التوجيه على الخادم، ثم راقب الحركة على العناوين القديمة والجديدة معاً.
Preusmjeravanje mora biti trajno i sa servera. Google priznaje kao trajne odgovore 301 i 308. Privremeni odgovori, poput 302, ne govore Googleu da je nova adresa ona prava, pa stara može ostati u rezultatima. Za trajna preusmjeravanja Google izričito navodi da ne uzrokuju gubitak težine stranice.The redirect has to be permanent and server side. Google recognises 301 and 308 as permanent. Temporary ones such as 302 do not tell Google the new address is the real one, so the old one can stay in the results. For permanent redirects Google states explicitly that they do not cause a loss of page weight.ويجب أن تكون إعادة التوجيه دائمة ومن الخادم. تعترف غوغل بالرمزين 301 و308 كدائمين. أما المؤقتة مثل 302 فلا تخبر غوغل أن العنوان الجديد هو الصحيح، فقد يبقى القديم في النتائج. وتنص غوغل صراحةً على أن إعادة التوجيه الدائمة لا تسبب فقدان وزن الصفحة.
Dva pravila uz to. Svaka stara adresa se vodi pravo na svoju novu, bez lanca kroz treću i četvrtu. Google kaže da njegov robot može pratiti do deset skokova, ali savjetuje da ih ne bude više od tri. I ne smije se sve staro preusmjeriti na naslovnu novog sajta. Spajanje više starih stranica u jednu novu koja ih stvarno zamjenjuje je u redu, ali bacanje svega na naslovnu nije.Two rules go with it. Every old address leads straight to its own new one, without a chain through a third and a fourth. Google says its crawler can follow up to ten hops but advises no more than three. And you must not redirect everything old onto the home page of the new site. Merging several old pages into one new page that genuinely replaces them is fine, dumping everything on the home page is not.ومعها قاعدتان. كل عنوان قديم يؤدي مباشرةً إلى جديده دون سلسلة عبر ثالث ورابع. تقول غوغل إن زاحفها يتابع حتى عشر قفزات لكنها تنصح بألا تتجاوز ثلاثاً. ولا يجوز توجيه كل القديم إلى الصفحة الرئيسية للموقع الجديد. فدمج عدة صفحات قديمة في صفحة جديدة تحل محلها فعلاً مقبول، أما رمي كل شيء على الرئيسية فلا.
Koliko dugo držati preusmjeravanja? Google kaže najmanje godinu dana, a predlaže i da ostanu zauvijek, zbog ljudi koji još imaju stari link zapisan negdje.How long should the redirects stay? Google says at least a year, and suggests keeping them indefinitely for the sake of people who still have the old link written down somewhere.كم تبقى إعادة التوجيه؟ تقول غوغل سنة على الأقل، وتقترح إبقاءها إلى الأبد من أجل من لا يزال يحتفظ بالرابط القديم مدوّناً في مكان ما.
Search Console, bez čega se ne paliSearch Console, the part you do not skipسيرش كونسول، ما لا يُتخطى
Prije paljenja i stari i novi sajt moraju biti potvrđeni u Google Search Consoleu, i to u svim varijantama: sa www i bez www, http i https. To je besplatno i traje pet minuta, a bez toga poslije nema šta da se gleda kad nešto krene naopako.Before launch both the old and the new site have to be verified in Google Search Console, in all variants: with www and without, http and https. It is free and takes five minutes, and without it there is nothing to look at later when something goes wrong.قبل الإطلاق يجب توثيق الموقعين القديم والجديد في غوغل سيرش كونسول بكل صيغهما: بـ www وبدونها، وبـ http وhttps. وهذا مجاني ويستغرق خمس دقائق، ودونه لا يبقى ما يُنظر فيه لاحقاً حين يسوء شيء.
Alat za prijavu promjene adrese koristi se samo kada se mijenja domena ili poddomena. Nije potreban kod prelaska sa http na https, ni kod www u bez www na istoj domeni, ni kad se mijenjaju samo putanje stranica. Kod promjene domene prijava se šalje za sve potvrđene varijante stare domene, čak i one koje nisi koristio.The change of address tool is used only when the domain or subdomain changes. It is not needed when moving from http to https, from www to non www on the same domain, or when only the page paths change. For a domain change the request is submitted for every verified variant of the old domain, even the ones you never used.أداة تغيير العنوان تُستخدم فقط عند تغيير النطاق أو النطاق الفرعي. ولا تلزم عند الانتقال من http إلى https، ولا من www إلى بدونها على النطاق ذاته، ولا عند تغيّر المسارات وحدها. وعند تغيير النطاق يُرسل الطلب لكل صيغة موثّقة من النطاق القديم، حتى التي لم تستخدمها.
I pošalji novu mapu sajta. Staru poslije možeš ukloniti, a upozorenja o preusmjeravanjima u staroj mapi su očekivana i Google kaže da se mogu zanemariti.And submit the new sitemap. The old one can be removed afterwards, and redirect warnings on the old sitemap are expected and Google says they can be ignored.وأرسل خريطة الموقع الجديدة. ويمكن إزالة القديمة بعد ذلك، وتحذيرات إعادة التوجيه في الخريطة القديمة متوقعة وتقول غوغل إنه يمكن تجاهلها.
Koliko traje i šta je normalnoHow long it takes and what is normalكم يستغرق وما هو الطبيعي
Za male i srednje sajtove Google kaže da obično treba nekoliko sedmica ili više da u rezultatima počne prikazivati nove adrese umjesto starih. Veliki sajtovi traju i duže. Nema fiksnog rasporeda obilaska, jer robot mora bar jednom posjetiti svaku staru i svaku novu adresu, a seoba se dešava po stranici, ne odjednom.For small and medium sites Google says it usually takes a few weeks or more before the new addresses start showing in results instead of the old ones. Large sites take longer. There is no fixed crawl schedule, because the crawler has to visit every old and every new address at least once, and the move happens page by page rather than all at once.بالنسبة للمواقع الصغيرة والمتوسطة تقول غوغل إن الأمر يستغرق عادةً بضعة أسابيع أو أكثر قبل أن تبدأ العناوين الجديدة بالظهور في النتائج بدل القديمة. والمواقع الكبيرة تستغرق أطول. ولا جدول زحف ثابت، إذ على الزاحف زيارة كل عنوان قديم وجديد مرة على الأقل، والنقل يجري صفحةً صفحة لا دفعة واحدة.
Google takođe izričito kaže da tokom seobe treba očekivati privremena kolebanja pozicija i da je to normalno, te da se rangiranje s vremenom slegne. To je rečenica koju vrijedi zapamtiti, jer treći dan nakon paljenja svako pomisli da je napravio grešku.Google also states plainly that temporary fluctuation in ranking should be expected during the move, that this is normal, and that rankings settle down over time. That is a sentence worth remembering, because on the third day after launch everybody assumes they made a mistake.وتقول غوغل أيضاً بوضوح إنه ينبغي توقع تذبذب مؤقت في الترتيب أثناء النقل، وإن ذلك طبيعي، وإن الترتيب يستقر مع الوقت. وهي جملة تستحق التذكر، لأن الجميع يظن في اليوم الثالث بعد الإطلاق أنه ارتكب خطأ.
Pet grešaka koje vidimo najčešćeFive mistakes we see most oftenخمسة أخطاء نراها كثيراً
Prva: stari sajt se ugasi istog dana kad se upali novi. Dok su preusmjeravanja na starom serveru, taj server mora raditi.First: the old site is switched off on the same day the new one goes live. While the redirects sit on the old server, that server has to keep running.الأول: يُطفأ الموقع القديم في اليوم نفسه الذي يُطلق فيه الجديد. وما دامت إعادة التوجيه على الخادم القديم فعليه أن يبقى يعمل.
Druga: interni linkovi i dalje vode na stare adrese. Na novom sajtu se linkovi prepisuju na nove adrese, a ne ostavljaju da prolaze kroz preusmjeravanje.Second: internal links still point to the old addresses. On the new site the links are rewritten to the new addresses rather than left to travel through a redirect.الثاني: الروابط الداخلية لا تزال تشير إلى العناوين القديمة. ففي الموقع الجديد تُعاد كتابة الروابط إلى العناوين الجديدة بدل تركها تمر عبر إعادة توجيه.
Treća: zaboravi se sve van sajta. Google profil firme, Facebook i Instagram, potpis u mailu, vizitke, aktivni oglasi. Google savjetuje da se odmah nakon paljenja osvježi što više linkova, uključujući i tuđe.Third: everything outside the site is forgotten. The Google business profile, Facebook and Instagram, the email signature, business cards, running ads. Google advises refreshing as many links as possible right after launch, including other people's.الثالث: يُنسى كل ما هو خارج الموقع. ملف الشركة على غوغل، وفيسبوك وإنستغرام، وتوقيع البريد، وبطاقات العمل، والإعلانات النشطة. وتنصح غوغل بتحديث أكبر عدد من الروابط فور الإطلاق، بما فيها روابط الآخرين.
Četvrta: panika u prvoj sedmici pa vraćanje na staro usred seobe. To je najskuplji potez od svih, jer Google dobije dva suprotna signala i proces krene ispočetka.Fourth: panic in the first week and a rollback in the middle of the move. That is the most expensive move of all, because Google gets two contradictory signals and the process starts over.الرابع: الذعر في الأسبوع الأول والتراجع في منتصف النقل. وهذا أغلى تصرف، إذ تتلقى غوغل إشارتين متناقضتين فتبدأ العملية من جديد.
Peta: niko ne gleda brojke. Ako prije seobe nisi zapisao koliko si imao posjeta i sa kojih upita, poslije nemaš s čim porediti, pa i uspjeh i neuspjeh ostaju stvar osjećaja.Fifth: nobody looks at the numbers. If you did not write down how many visits you had and from which queries before the move, afterwards you have nothing to compare with, so both success and failure stay a matter of feeling.الخامس: لا أحد ينظر إلى الأرقام. فإن لم تدوّن قبل النقل كم زيارة كانت لديك ومن أي استعلامات، فلن يكون لديك ما تقارن به بعده، ويبقى النجاح والفشل مسألة إحساس.
Šta tražiti od onoga ko ti pravi sajtWhat to ask from whoever builds your siteما تطلبه ممن يبني موقعك
Ne moraš ovo znati raditi, ali trebaš znati pitati. Pitaj ostaju li adrese stranica iste. Ako se mijenjaju, traži da ti pokaže mapu starih i novih adresa prije paljenja. Pitaj ko šalje novu mapu sajta i ko gleda Search Console prve dvije sedmice. Traži da stari server ostane upaljen i da preusmjeravanja ostanu najmanje godinu. I pitaj hoće li tekst sa postojećih stranica preći na nove.You do not need to know how to do this, but you do need to know what to ask. Ask whether the page addresses stay the same. If they change, ask to see the map of old and new addresses before launch. Ask who submits the new sitemap and who watches Search Console for the first two weeks. Ask that the old server stays on and that the redirects stay for at least a year. And ask whether the text from the existing pages carries over.لست مضطراً لمعرفة تنفيذ ذلك، لكن عليك معرفة ما تسأل عنه. اسأل هل تبقى عناوين الصفحات كما هي. وإن تغيّرت فاطلب رؤية خريطة العناوين القديمة والجديدة قبل الإطلاق. واسأل من يرسل خريطة الموقع الجديدة ومن يراقب سيرش كونسول أول أسبوعين. واطلب إبقاء الخادم القديم يعمل وإبقاء إعادة التوجيه سنة على الأقل. واسأل هل ينتقل نص الصفحات القائمة إلى الجديدة.
Kod nas je ovo dio posla, a ne dodatak na račun. Sajt za firmu se kreće do 1.500 KM, web shop od 2.500 KM, a preseljenje postojećeg sajta se računa po broju stranica i prvo ti kažemo treba li uopšte mijenjati adrese.With us this is part of the job, not an extra on the invoice. A company site goes up to 1,500 KM, a web shop starts at 2,500 KM, and moving an existing site is priced by the number of pages, and we first tell you whether the addresses need changing at all.عندنا هذا جزء من العمل لا بند إضافي في الفاتورة. موقع الشركة يصل حتى 1500 ماركاً، والمتجر يبدأ من 2500 ماركاً، ونقل موقع قائم يُسعّر بعدد الصفحات، ونخبرك أولاً هل تحتاج العناوين إلى تغيير أصلاً.
Česta pitanjaFrequently asked questionsأسئلة شائعة
Hoću li izgubiti Google pozicije ako napravim novi sajt?Will I lose my Google rankings if I build a new site?هل أخسر ترتيبي في غوغل إن بنيت موقعاً جديداً؟
Ako adrese stranica ostaju iste, nema seobe i nema razloga za gubitak, osim ako se zaboravi skinuti zabrana indeksiranja ili se izbaci tekst po kojem su te nalazili. Ako se adrese mijenjaju, Google kaže da trajna preusmjeravanja ne uzrokuju gubitak težine stranice, ali tokom seobe treba očekivati privremena kolebanja.If the page addresses stay the same there is no move and no reason to lose anything, unless the indexing block is left in place or the text people were finding you by is thrown out. If the addresses change, Google states that permanent redirects do not cause a loss of page weight, though temporary fluctuation should be expected during the move.إن بقيت عناوين الصفحات كما هي فلا نقل ولا سبب للخسارة، إلا أن يُنسى رفع منع الفهرسة أو يُحذف النص الذي كان الناس يجدونك به. وإن تغيّرت العناوين فتقول غوغل إن إعادة التوجيه الدائمة لا تسبب فقدان وزن الصفحة، وإن كان ينبغي توقع تذبذب مؤقت أثناء النقل.
Koliko traje da se sve slegne?How long until everything settles?كم يستغرق استقرار كل شيء؟
Za male i srednje sajtove Google navodi nekoliko sedmica ili više da u rezultatima nove adrese zamijene stare. Seoba ide po stranici, pa je normalno da se jedan dio sajta pomjeri ranije od drugog.For small and medium sites Google states a few weeks or more before the new addresses replace the old ones in results. The move happens page by page, so it is normal for one part of the site to shift earlier than another.للمواقع الصغيرة والمتوسطة تذكر غوغل بضعة أسابيع أو أكثر قبل أن تحل العناوين الجديدة محل القديمة في النتائج. والنقل يجري صفحةً صفحة، فمن الطبيعي أن ينتقل جزء من الموقع قبل غيره.
Koju vrstu preusmjeravanja treba koristiti?Which type of redirect should be used?أي نوع من إعادة التوجيه يُستخدم؟
Trajno preusmjeravanje sa servera, odgovor 301 ili 308. Privremena poput 302 ne govore Googleu da je nova adresa ona prava. Preusmjeravanje kroz JavaScript Google priznaje, ali savjetuje da se koristi samo ako serversko nije moguće.A permanent server side redirect, status 301 or 308. Temporary ones such as 302 do not tell Google the new address is the real one. Google does recognise JavaScript redirects but advises using them only when a server side redirect is not possible.إعادة توجيه دائمة من الخادم بالرمز 301 أو 308. أما المؤقتة مثل 302 فلا تخبر غوغل أن العنوان الجديد هو الصحيح. وتعترف غوغل بإعادة التوجيه عبر جافاسكربت لكنها تنصح باستخدامها فقط إن تعذّرت من الخادم.
Trebam li prijaviti promjenu adrese Googleu?Do I need to tell Google about the address change?هل عليّ إبلاغ غوغل بتغيير العنوان؟
Samo ako mijenjaš domenu ili poddomenu. Za prelazak sa http na https, za www u bez www na istoj domeni i za promjenu putanja stranica, alat za prijavu promjene adrese nije potreban.Only if you are changing the domain or subdomain. For moving from http to https, for www to non www on the same domain, and for changing page paths, the change of address tool is not needed.فقط إن غيّرت النطاق أو النطاق الفرعي. أما الانتقال من http إلى https، ومن www إلى بدونها على النطاق ذاته، وتغيير مسارات الصفحات، فلا تلزم فيها أداة تغيير العنوان.
Planiraš novi sajt? Pošalji adresu postojećeg prije nego iko išta dira.Planning a new site? Send us the address of the current one before anyone touches anything.تخطط لموقع جديد؟ أرسل عنوان الحالي قبل أن يمسّه أحد.
Pogledamo koje stranice ti donose posjete, da li se adrese uopšte moraju mijenjati i šta treba sačuvati. Dobiješ spisak prije nego počne posao, a ne objašnjenje poslije. Bez obaveze, odgovor u roku 24h.We look at which pages bring you visits, whether the addresses have to change at all and what needs preserving. You get the list before the work starts, not an explanation afterwards. No obligation, reply within 24h.ننظر في الصفحات التي تجلب لك الزيارات، وهل يلزم تغيير العناوين أصلاً، وما الذي ينبغي الحفاظ عليه. تحصل على القائمة قبل بدء العمل لا على تفسير بعده. دون التزام، رد خلال 24 ساعة.
Zatraži plan preseljenjaRequest a migration planاطلب خطة النقل